Біздің қызмет

Сату алдындағы қызметке кіріспе:

Сату алдындағы кезеңде біз тұтынушылардың сатып алу туралы негізделген шешімдер қабылдауына кепілдік беру үшін тұтынушыларға жан-жақты, кәсіби кеңес беру және қолдау көрсетуге міндеттенеміз. Біздің сату алдындағы қызметтерімізге мыналар кіреді:

Өнімге кеңес беру: Біздің кәсіби команда тұтынушыларға өнімділік сипаттамаларын, қолданылатын өрістерді және техникалық параметрлерді қоса алғанда, электр бүріккіш пистолеттері, дәнекерлеу пистолеттері және ыстық ауа пистолеттері сияқты негізгі өнімдермен егжей-тегжейлі таныстыруды ұсынады.

Теңшелетін шешімдер: Тұтынушылардың нақты қажеттіліктеріне негізделе отырып, біз таңдалған өнімдер тұтынушының жұмыс талаптарына ең жақсы сәйкес келетініне көз жеткізу үшін теңшелген шешімдерді ұсынамыз.

Техникалық қолдау көрсету: Біздің техникалық команда тұтынушыларға кәсіби техникалық қолдау көрсетеді және тұтынушылар өнімнің өнімділігін толық пайдалана алатындығына көз жеткізу үшін өнімді пайдалану, күту және техникалық қызмет көрсету туралы сұрақтарға жауап береді.

Үлгі демонстрация: Біз тұтынушыларға өнімнің қалай жұмыс істейтінін және оны қалай пайдалану керектігін жақсырақ түсінуге көмектесу үшін өнімнің нақты көрсетілімін қамтамасыз етеміз, осылайша сатып алу туралы неғұрлым ақпараттандырылған шешім қабылдаймыз.

Сатылымдағы қызметке кіріспе:

Сату кезеңінде біз тұтынушыларымыздың сатып алу тәжірибесі тегіс және жағымды болуын қамтамасыз етуге және сатып алған өнімдерімен тұтынушылардың қанағаттануын қамтамасыз ету үшін жан-жақты қолдау көрсетуге міндеттенеміз. Біздің сатылымдағы қызметтерімізге мыналар кіреді:

Тапсырысты бақылау: тұтынушылар кез келген уақытта тапсырысты өңдеу және жөнелту барысын түсінуі үшін біз нақты уақыттағы тапсырысты қадағалау қызметтерін қамтамасыз етеміз.

Жеткізу қызметтері: Өнімдердің тұтынушыларға қауіпсіз және уақтылы жетуін қамтамасыз ету үшін сенімді логистикалық серіктестермен жұмыс істейміз.

Сатудан кейінгі қолдау көрсету: Біздің сатудан кейінгі команда тұтынушыларға өнімді пайдалану, ақауларды жою және т.б. сұрақтарға жауап беру үшін кез келген уақытта қолдау көрсетеді.

Сатудан кейінгі қызметті енгізу:

Сатудан кейінгі кезеңде біз әрқашан тұтынушыларымыздың қажеттіліктеріне назар аударамыз және тұтынушыларға өнімді пайдалану кезінде әрқашан қолдау көрсету үшін үздіксіз және тиімді сатудан кейінгі қызметтерді ұсынамыз. Біздің сатудан кейінгі қызметтерімізге мыналар кіреді:

Кепілдік бойынша міндеттеме: Кепілдік мерзімі ішінде өнімдерді жөндеуге немесе тегін ауыстыруға болатынына кепілдік беру үшін қатаң кепілдік міндеттемелерін береміз, осылайша тұтынушылардың құқықтары мен мүдделерін қорғаймыз.

Қашықтан қолдау көрсету: Қашықтан техникалық қолдау көрсету арқылы біз тұтынушылардың пайдалану кезінде кездесетін мәселелерін тезірек және тікелей шеше аламыз және мәселені шешудің тиімділігін арттыра аламыз.

Тұрақты техникалық қызмет көрсету туралы ескерту: тұтынушыларға өнімге техникалық қызмет көрсетуді үнемі ескертіп, олардың өнімдерінің қызмет ету мерзімін ұзартуға және жұмыс тиімділігін арттыруға көмектесеміз.

Сатуға дейін, сату кезінде және одан кейінгі жан-жақты қызметтер арқылы біз тұтынушылармен ұзақ мерзімді ынтымақтастық қарым-қатынастарын орнатуға және оларға электр құралдарының жан-жақты және кәсіби шешімдерін ұсынуға міндеттенеміз.